Найти продукт в каталоге и через поиск

В SovMart можно искать предложение в каталоге или использовать общий поиск. Вход в аккаунт для просмотра не требуется.

Найти в каталоге

  1. Откройте каталог продуктов через навигацию сайта.
  2. Выберите категорию слева. На телефоне нажмите «Категории» и выберите раздел в открывшейся панели.
  3. Введите название или часть описания в поле «Название, описание или ID продукта».
  4. Нажмите кнопку поиска. Для конкретного известного номера используйте запись id:123, заменив 123 нужным ID.
  5. Откройте подходящую карточку продукта. При нескольких страницах результатов используйте переходы под списком.

Поиск применяется в выбранной категории. Чтобы увидеть весь каталог, вернитесь к его общему разделу. Очистка фильтра убирает текстовый поиск, но оставляет текущую категорию.

Каталог продуктов
Каталог продуктов

Каталог продуктов с категориями, поиском и карточками предложений.

Использовать общий поиск

  1. Нажмите значок лупы в шапке сайта или откройте страницу поиска.
  2. На странице «Поиск» введите запрос длиной от 3 до 120 символов.
  3. Нажмите кнопку поиска.
  4. Посмотрите подпись результата: «Продукт», «Витрина продукта», «Редакция продукта» или «Элемент».
  5. Нажмите название результата либо «Открыть».

Ожидаемый результат — открыта нужная страница. «Витрина» объединяет варианты продукта, «Редакция» — конкретное предложение со своим составом и условиями. «Элемент» — входящее в продукт расширение или набор макетов; на его странице выбирают версии и файлы. Общий поиск не ищет статьи помощи, документацию и издателей. Издателя ищите в разделе «Издатели» по инструкции поддержки.

Результаты общего поиска
Результаты общего поиска

Общий поиск с результатами разных типов и переходом к выбранному материалу.

Если ничего не найдено

«Запрос слишком короткий» означает, что нужно ввести минимум 3 символа. Если результатов нет, сократите запрос, проверьте написание и попробуйте часть названия. В каталоге также смените категорию или очистите фильтр.

Некоторые редакции доступны со страницы витрины или по прямой ссылке, хотя не показаны отдельной карточкой в общем каталоге. Если знаете ссылку издателя, попробуйте открыть её. Ошибка «Продукт не найден.» по прямой ссылке требует проверки адреса или обращения к издателю.

Далее: выбрать редакцию и проверить состав, все инструкции.

Содержание помощи