Выбрать версию и скачать файл продукта

Продукт может содержать расширение, набор макетов или несколько таких частей. На сайте каждая часть называется «Элемент» и имеет собственные версии. Файл нужно выбирать по платформе, совместимости и номеру, а не только по тому, что он показан первым.

Перед выбором

Узнайте версии Joomla, PHP или YOOtheme на своём сайте. Прочитайте требования издателя. Для платного скачивания войдите в аккаунт с действующей лицензией на продукт, в который входит элемент.

Найти нужный выпуск

  1. Откройте продукт и нажмите название элемента в составе. Из библиотеки можно также перейти по названию элемента или сразу по «Все версии».
  2. На странице элемента проверьте «Последняя версия» или «Последние версии» по платформам. Там могут быть показаны и предыдущие выпуски.
  3. Откройте «Все версии», если нужен другой выпуск.
  4. Выберите «Платформа» и при необходимости «Стабильность»: «Стабильная версия» либо «Нестабильная версия».
  5. Примените поиск/фильтр кнопкой формы. Очистка возвращает список без выбранных ограничений.
  6. Откройте номер выпуска. Прочитайте «История изменений» и «Сведения о выпуске»: платформа, стабильность, дата и наличие файла.
  7. Нажмите «Скачать», если выпуск подходит вашему сайту.
История версий
История версий

История версий элемента с фильтрами платформы и стабильности.

Страница выпуска
Страница выпуска

Страница выпуска с историей изменений, параметрами и файлом для скачивания.

Ожидаемый результат — выбранный архив сохранён на устройстве. Последняя опубликованная версия определяется номером и может быть нестабильной или опубликованной без файла. Она не обязательно является последним стабильным доступным архивом. Отметка стабильности не гарантирует совместимость именно с вашим сайтом.

Проверить полученный файл

  1. Откройте список загрузок браузера и убедитесь, что загрузка завершилась без ошибки. Затем найдите файл в выбранной папке устройства.
  2. Сопоставьте файл с выбранным элементом, платформой и номером выпуска. Если скачивали несколько похожих файлов, не определяйте нужный только по тому, какой сохранён последним.
  3. Для Joomla нужен установочный ZIP: не распаковывайте его перед обычной установкой. Для ручного импорта макета YOOtheme распакуйте ZIP и найдите JSON по инструкции автора. Если используете установщик SovMart, он сам скачивает и распаковывает ZIP макета; отдельно вручную скачивать его для этого способа не требуется.
  4. Если вместо архива получена страница входа или текст ошибки, не загружайте её в установщик и не переименовывайте в ZIP. Вернитесь к странице выпуска, проверьте вход и право скачивания, затем нажмите «Скачать» ещё раз.

При прерванной загрузке повторно скачайте тот же выпуск со страницы продукта, элемента или библиотеки. Перед повтором убедитесь, что свободного места достаточно и соединение работает. Проверьте новый файл отдельно от незавершённой копии. Повторное скачивание не требует новой покупки при действующем доступе, но опубликованный выпуск и его файл должны оставаться доступны.

Если ZIP не открывается или ошибка повторяется, передайте издателю ссылку на выпуск, имя и размер полученного файла, текст ошибки и название браузера. Не отправляйте пароль, токен или полный активационный ключ. Сохранение файла на устройство ещё не подтверждает его совместимость и успешную установку.

Проверить доступ

Что видноЧто сделать
«Войти и скачать»Войдите. После входа сайт проверит лицензию; сама авторизация не выдаёт платный доступ.
«Доступно после приобретения лицензии»Откройте подходящий продукт из блока «Входит в продукты» и уточните приобретение.
«Лицензия продукта недоступна»Уточните у издателя настройку получения продукта.
«Файл не загружен»Выберите другой опубликованный выпуск или обратитесь к издателю.
«Нет доступной версии»Очистите фильтры, проверьте другую подходящую платформу или спросите издателя.

Элемент может входить в несколько продуктов. На его странице достаточно бесплатного доступного варианта либо вашей действующей платной лицензии на один из подходящих продуктов. На странице конкретного продукта скачивание проверяет право именно на этот продукт.

Если после входа получаете «Неверный ключ.» при скачивании, это может означать отсутствие действующего платного права, даже если вы ничего не вводили. Проверьте аккаунт и срок лицензии. При «Файл не найден.» передайте поддержке ссылку и номер выпуска.

Далее: платформы и способы установки, установщик SovMart, установка Joomla, импорт YOOtheme, все инструкции.

Содержание помощи