Изменить профиль и пароль

В профиле можно изменить имя, логин, адрес электронной почты и пароль своего аккаунта. Сначала войдите в SovMart. Для смены пароля понадобится действующий пароль.

Сохранить данные аккаунта

Откройте «Кабинет».
В блоке «Учётная запись» нажмите «Редактировать профиль».
В блоке «Данные аккаунта» проверьте имя, логин и адрес электронной почты.
Измените нужные значения. Для изменения только имени оставьте остальные поля без изменений.
Нажмите «Сохранить» на панели страницы.

Сообщение «Профиль сохранен.» подтверждает сохранение. Проверьте отображаемые значения после возвращения на страницу.

Важное ограничение логина и email

При регистрации логин равен адресу электронной почты. Однако профиль позволяет менять их независимо, а текущая форма входа использует значение поля электронной почты как логин. Поэтому изменение только одного из этих значений может привести к отказу следующего входа.

Если вам нужно заменить адрес, прежде согласуйте с администратором, как сохранить рабочий вход. Не выходите из аккаунта, если уже сохранили разные значения и не уверены, как войти снова. Запишите прежние значения и обратитесь за помощью. Восстановление пароля меняет пароль аккаунта, но не исправляет расхождение логина и email.

Профиль пользователя: данные аккаунта, смена пароля и сохранение изменений.

Сменить пароль

В блоке «Смена пароля» введите «Текущий пароль».
Введите «Новый пароль» и точно повторите его в «Повторите пароль».
Нажмите «Сохранить».

Если менять пароль не нужно, оставьте все три поля пароля пустыми, включая текущий пароль. Изменение данных профиля не переносит лицензии в другой аккаунт: вы продолжаете работать со своей учётной записью.

Если сохранение не удалось

«Текущий пароль указан неверно.» — проверьте действующий пароль. Если его не знаете, используйте инструкцию о проблемах доступа.
«Пароли не совпадают.» — повторите новый пароль без изменений.
Сообщение о занятом email или логине — выберите своё другое значение либо уточните у администратора, не принадлежит ли оно вашему прежнему аккаунту.
«Не удалось сохранить профиль.» — запишите текст ошибки и обратитесь за поддержкой.

Далее: личный кабинет, все инструкции.